Politique de confidentialité
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) est, depuis le 25 mai 2018, le cadre européen du traitement des données à caractère personnel. La protection des données à caractère personnel est également régie par la loi informatique et liberté n°78-17 du 6 janvier 1978.
La présente politique de protection des données à caractère personnel vous expose nos pratiques et vous informe de la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi informatique et liberté.
Destinataires de vos données à caractère personnel.
YBM Group SASU, au capital de 1000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 999 954 191, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er - 75008 PARIS, est désigné ci-après « la Société ».
Vos données à caractère personnel seront accessibles uniquement par la personne en charge d'assurer l'administration du présent site et par le délégué à la protection des données (DPO) habilitées par la Société ainsi qu’aux sous-traitants contractuellement liés à la Société. Les sous-traitants de la Société sont soumis à des obligations de confidentialité. La désignation du délégué à la protection des données est enregistrée à la CNIL sous la référence (Attribution numéro en cours).
La Société ne divulguera jamais les données personnelles des utilisateurs à des tiers autres que ceux qui aident la Société à fournir les services proposés, notamment le traitement d'une commande. Aucune donnée ne sera vendue ou cédée par la Société à des tiers à des fins commerciales.
Aux fins décrites précédemment, le tiers qui aident la Société à fournir le service est Shopify Inc. qui héberge notre boutique en ligne. Pour plus d'information sur l'utilisation de vos données à caractère personnel par Shopify Inc. vous pouvez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite.
Nous utilisons également les services de Google Analytics pour mieux comprendre comment les clients utilisent le site. Pour plus d'information consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics en suivant le lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, il est possible que nous partagions aussi vos données à caractère personnel pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits. Vos données ne serons pas transmises sans que vous n’y ayez au préalable été informé et sans avoir recueilli votre consentement.
Finalité poursuivie par le traitement de vos données à caractère personnel
Vos données à caractère personnel sont collectées par la Société pour :
- Permettre de gérer l’accès au programme et aux services, de gérer et traiter les commandes et les paiements, les demandes de renseignement, les bons de réduction à valoir sur les produits, le support client, les réclamations ou requêtes afin de nous permettre d'y répondre dans les meilleurs délais, d'envoyer des communications liées au programme, d'améliorer l’expérience utilisateur et d'analyser la performance du site. Pour fournir le service la Société peut demander à l'utilisateur des informations qu'il juge absolument nécessaires. Ces informations se limitent au nom et prénom, à l’adresse électronique, à l'adresse postale, au numéro de téléphone (le cas échéant), aux informations de facturation, aux Informations communiquées lors des échanges (emails, formulaires, messages).
- Fournir des contenus et services personnalisés en fonction de l'historique de navigation, des préférence et des centres d’intérêts.
Lors de la navigation sur le site de la Société, certaines données seront collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur et appareil, pages consultées, données de navigation et source de trafic. Ces données sont collectées via des outils standards (cookies, pixels, outils analytiques). Le traitement de vos données à caractère personnel a pour base légale votre consentement. Vous pourrez retirer votre consentement à tout moment conformément à votre droit de retrait. Vous pouvez exercer ce droit auprès de notre délégué à la protection des données (DPO) par courrier électronique ou par courrier postal.
Sécurité de vos données à caractère personnel
La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation. Certaines données peuvent être traitées par des outils situés hors de l’Union européenne ( plateformes SaaS par exemple). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation.
Caractère obligatoire au recueil des données à caractère personnel
L’utilisateur dispose de la libre faculté de communiquer des informations personnelles le concernant sur le présent site. La communication d’informations personnelles n’est pas indispensable pour la navigation sur le site, en revanche elle est indispensable si l’utilisateur
souhaite passer une commande. L'utilisateur ne souhaitant pas fournir les informations nécessaires à la bonne gestion de sa commande ne pourra pas passer commande sur le présent site. Les données à caractère personnel récoltées sont nécessaires à la bonne administration des services proposés sur le présent site ainsi qu’au respect de ses obligations contractuelles par la Société.
Durée de conservation des données à caractère personnel
Les données des utilisateurs du présent site sont conservées pendant une durée raisonnable nécessaire à la bonne administration du site et à une utilisation normale des données. Ces données sont conservées dans des conditions sécurisées selon les moyens actuels de la technique et dans le respect des dispositions de la loi informatique et libertés. Cependant, cette durée de conservation peut être raccourcie si vous exercez, dans les conditions prévues ci-après, l’un des droits qui vous sont reconnus.
Politique de cookies
Un cookie est un fichier déposé sur le terminal de l’utilisateur lors de la consultation du site.
Il permet de reconnaître l’appareil et d’améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies sont nécessaires et indispensables au fonctionnement du site (sécurité, accès, paiement). Les cookies ne peuvent pas être désactivés. Ils sont utilisés pour analyser le trafic, les performances, le comportement des visiteurs du site (exemple: Google Analytics ou équivalent). Les cookies marketing et publicitaires sont utilisés pour mesurer l’efficacité des campagnes et proposer des contenus ou offres adaptés.(exemple : pixels publicitaires).
Consentement, gestion et conservation des cookies
Lors de la première visite sur le site, un bandeau informe l’utilisateur de l’utilisation des cookies. L’utilisateur peut accepter tous les cookies, refuser les cookies non essentiels, et paramétrer ses préférences. L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via le bandeau cookies et configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. La désactivation de certains cookies peut altérer l’expérience utilisateur. Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément à la réglementation.
Droit de l'utilisateur
Les utilisateurs du présent site disposent des droits suivants :
- Le droit d’accès qui permet d’avoir la confirmation que les données à caractère personnel sont ou ne sont pas traitées,
- La communication d’une copie de l’ensemble des données à caractère personnel détenues par l'administrateur du présent site et par le délégué à la protection des données (DPO). Ce droit concerne l’ensemble des données à caractère personnel qui font ou non l'objet d’un traitement .
- Le droit de demander la portabilité de certaines données. Ce droit permet à l'utilisateur de récupérer ses données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine. Ce droit s’applique aux seules données fournies de manière active, par exemple en remplissant un formulaire.
- Le droit de retrait de votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel communiqué à l'éditeur du site. L'utilisateur ne pourra donc plus accéder au site et l’ensemble des données à caractère personnel seront supprimées de façon immédiate.
- Le droit de rectification permet à l'utilisateur de rectifier les données à caractère personnel lorsque celles-ci sont obsolètes ou erronées. Il permet également à l'utilisateur de compléter des informations le concernant.
- Le droit d’effacement permet à l'utilisateur d'effacer ses données à caractère personnel sous réserve des durées légales de conservation.
A l’appui de votre demande, il vous sera demandé de justifier de votre identité. Vous pouvez définir des directives générales auprès d’un tiers de confiance, ou particulières auprès du responsable de traitement concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.
Ces directives sont modifiables ou révocables à tout moment. Nous vous conseillons de vous adresser à ce titre au délégué à la protection des données (DPO) dont les coordonnées figurent ci-après. Suite à votre demande, si vous estimez que vos droits en matière de protection de données à caractère personnel ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l’Informatique et Libertés (CNIL) disponibles à l’adresse suivante : https://cnil.fr/
Modification de la politique de traitement de vos données à caractère personnel
La Société se réserve le droit de modifier la présente politique de traitement de vos données à caractère personnel à tout moment. La version applicable est celle publiée par laSociét sur le site à la date de consultation.
Contact du délégué à la protection des données (DPO)
Pour toute demande d'information sur la politique de traitement de vos données à caractère personnelles, vous pouvez contacter le responsable de la protection des données (DPO) de la Société par courrier électronique à contact@ blueprintmentoring.com ou par courrier postal à YBM Group - 60 rue François 1er - 75008 PARIS
Contact de la plateforme de médiation de la consommation
En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation écrite et datée à notre service client afin d'exposer votre problème soit par courrier électronique à contact@ blueprintmentoring.com ou par courrier postal à YBM Group - 60 rue François 1er - 75008 PARIS rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différent et ce que vous réclamez. A défaut d'accord amiable ou en l'absence de réponse de la Société dans un délai raisonnable de un (1) mois, le Client consommateur au sens de l'article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d'évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l'article L.615-1 du code de la consommation, à savoir : La Société Médiation Professionnelle - http://www.mediateur-consommation-smp.fr ou Alteritae 5 rue Salvaing - 12000 Rodez.
La dernière mise à jour des Conditions Générales de Vente et d'Utilisation a été effectuée le 9 février 2026.